メールが届かない場合

携帯電話のアドレスをご登録されているお客様やYahoo!などのフリーメールをお使いのお客様は自動返信メールが届かないケースがございます。

＜携帯電話のアドレスをご使用の方＞

ドメイン設定などで迷惑メールに振り分けられてしまっている場合や当社のメールがブロックされてしまっている場合がございます。ご注文後１時間以上経っても自動返信メールが届かない場合は、お手数ではございますが下記お問い合わせ先までご連絡頂きますようお願いいたします。また、当店の suzu365days@gmail.com からのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。設定の仕方につきましては、各携帯電話会社にお問合せください。

＜Yahoo!などのフリーメールをご使用の方＞

迷惑メールフォルダや削除フォルダといった通常の受信フォルダとは異なるフォルダに自動的に振り分けられている可能性がございます。ご注文後１時間以上経っても自動返信メールが届かない場合は、お手数ではございますが下記お問い合わせ先までご連絡頂きますようお願いいたします。また、当店の suzu365days@gmail.com からのメールが「迷惑メール」に振り分けられないように設定をご変更頂くようお願いいたします。設定の仕方につきましては、ご利用されております各メールプロバイダのHPにてご確認下さいませ。

＜お問合せ先＞

メール：suzu365days@gmail.com
電話：0258-24-8677
※お電話につきましては平日9:00〜17:00の間で受付させて頂きます。

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