ご利用ガイド

• ご注文について
• お支払いについて
• 送料について
• ラッピングについて
• 商品について
• その他

　

【ご注文について】

⚪︎オンラインショップでのご注文

（１）ご希望の商品をそれぞれ【カートに入れる】のボタンをクリックして頂きます。
（２）お買い物が終わりましたら、【カートをみる】のボタンをクリックして、ご希望の商品が入っていることをご確認の上【レジへ進む】をクリックしてください。
（３）内容に間違いがありませんでしたら、【レジへ進む】をクリックしてください。
（４）お客様情報をご入力いただき、【次へ進む】をクリックしてください。
（５）配送先の入と配送方法の選択行い、【次へ進む】をクリックしてください。
（６）お支払い方法を選択して、【次へ進む】をクリックしてください。
（７）ご注文内容の最終確認を行います。間違いがございましたら修正いただき、問題なければ【注文する】をクリックして下さい。
以上でご注文は完了となります。

ご注文が確定となりましたら、ご登録いただいたメールアドレスへ【ご注文確認】メールが送られますのでご確認下さい。

⚪︎お電話でのご注文

申し訳ございませんが、お電話でのご注文は間違いなどが発生しかねないためお受けしておりません。お客様の商品を正確にお届けしたいため、ご理解いただけますと幸いです。

⚪︎メールでのご注文

引き出物や企業様の贈り物でのご利用など、大量注文の場合は、メールにてご注文を承ります。１〜６の内容をご明記の上ご連絡くさいませ。

１、ご希望の商品と個数
２、ラッピングやのし紙のご指定（なければ「無」とご明記いただけますと幸いです。
３、ご注文者様の情報（お名前、ご連絡先、ご住所）
４、お届け先の情報（お名前、ご連絡先、ご住所）
５、ご希望の決済方法
６、その他、ご要望やご不明点がございましたらご明記ください。

メールを受信いたしましたら、3営業日以内に【注文確認メール】をお送りいたします。在庫を確認し、発送予定日をお知らせいたします。

※直接受取人にプレゼントとしてお送りする場合は、備考欄にてその旨をご明記ください。金額がわかるものは同封しないよう対応させていただきます。

※クレジットカードでお支払いをご希望の場合は、その旨をお知らせください。
別途、決済画面URLが記載されたメールをヤマト運輸様アドレスよりお送りします。
お手続きが完了しましたらお客様の元に「お支払い手続き完了」というメールが届きます。
弊社で確認でき次第、発送させていただきます。

　

【お支払いについて】

当店では【クレジットカード】【代金引換】【後払い（ペイディ）】のお支払い方法がございます。

クレジットカード

JCB、VISA、MasterCard、ダイナース、アメリカン・エキスプレス、UC、セゾン、イオン、MUFG、DC、UFJ、ニコス、東急の13種類をお使いいただけます。

代金引換

ヤマト運輸の宅急便コレクトによる代金引換決済が可能です。
代金引換をご利用される場合には、商品代金・送料のほかに代引き手数料がかかります。
お受け取り時、商品代金＋送料＋代引き手数料をヤマト運輸の配達スタッフさんにお渡しください。

代引き手数料
・1万円未満：330円(税込)
・1万円3万円未満：440円(税込)
・3万円以上10万円未満：660円(税込)

後払い（ペイディ）

商品をお受け取りになってから、まとめてお支払いができるサービスです。オンライン上やコンビニでのお支払いが可能です。
（詳しくはペイディ公式サイトをご覧ください。）

＜ご利用の流れ＞・後払い
（ペイディ）を選択し、メールアドレスと携帯電話番号を入力します。
・SMSで到達4桁の認証コードを入力して購入してください。
翌月1日～3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせいたします。
・翌月10日までに、コンビニ払い、銀行振込、口座振替でお支払いください。
（ペイディサイトより引用）

※2024年6月ご利用分より仕様に変更がございます。詳しくはペイディ公式サイトをご確認の上ご利用ください。

　

【配送方法、送料について】

＜発送時期＞

通常時、ご注文から２日〜４日以内に商品の発送を行っております。

発送は新潟県よりいたします。到着日は地域によって異なりますが、基本的に発送後1～2日あればお手元に届くかと存じます。
お取り寄せ商品の場合や個数の多いのご注文などはお時間を頂く場合もございます。その際は事前のお知らせや、別途メールやお電話でご連絡いたします。

＜配送業者＞

ヤマト運輸

＜複数の先配送・同梱について＞

複数先への配送や同梱につきましては、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※基本的には、配送先ごとに送料を頂戴しております。
※オンラインショップでは１度のご注文で１箇所の住所しかご入力いただけません仕様ですが、配送先ごとにご購入いただける際は別途ご連絡は不要でございます。

＜送料＞

発送地域、商品の種類により異なります。

常温の商品
本州（東北・関東・信越・北陸・中部・関西）：850円
遠方（北海道・中国・四国・九州）：1,050円
沖縄：2,050円

冷蔵・冷凍の商品（クール便）
本州（東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国）：1,150円
遠方（北海道・中国・四国・九州）：1,350円
沖縄：2,350円

コンパクト便（一部商品でお選びいただけます）
本州（東北・関東・越信・北陸・中部）：600円
遠方（関西・中国・四国）：700円
遠方（北海道・九州）：800円
沖縄：850円

 

【ラッピングについて】

＜ギフトラッピング＞

商品のギフトラッピングを承っております。ラッピングに関しては商品内にご用意しておりますので、カートに必要な数量をお入れください。

・簡易ラッピング：無料
・箱に入れてラッピング（小）：200円(税込)
・箱に入れてラッピング（大）：500円(税込)

 

※環境のことを考慮し、簡易包装を推奨しております。
そのため、通常は紙袋等の手さげはお付けしておりません。
必要な場合は１商品ごとに１つまでお付けしていますので、備考欄にてお知らせください。

詳しくはラッピングアイテムのカテゴリーページをご覧ください。

＜のし＞

一般的なプリントタイプは無料でお付けすることが可能です。
表書きや名前入れ等を備考欄にてお知らせください。

小国和紙のし（手書き）もご用意しております。ご希望の方は必要な枚数をカートにお入れください。

※熨斗をお付けする場合、当店では外熨斗で対応しております。
※備考欄にて表書きと名入れの内容をお伝えください。

＜領収書について＞

ラッピングの有無に関わらず、ご注文者様と配送先が異なる場合は金額が明記されていない『納品書』を同梱いたします
領収書が必要な場合は、お手数ですが別途お問い合わせくださいませ。

 

【商品について】

＜再入荷＞

売り切れとなった商品につきましては、個別でお問い合わせを受け付けておりません。

シーズン商品・特集商品・「お取り扱い終了」と記載の商品につきましては在庫限りのものが多くございますので、ご了承くださいませ。